随着人们物质生活水平的提高以及“她经济”的兴起,美容需求逐年上涨,美容行业的市场份额逐渐扩张,可以看出,美容服务业是一个成熟且具有潜力的朝阳行业。而移动互联网时代的来临,更是给美容行业带来了新一轮的发展契机。专家指出,“互联网+美容”是美容行业的发展大势。当遭遇近期的疫情,线下实体门店纷纷关闭颗粒无收的时候,抢先布局移动端市场的企业却意外开启了新的用户市场,尝到了“互联网+”的甜头。将来,会有更多的美容企业通过线上与线下的融合来为用户提供个性化美容服务,抢占客户资源与市场。


美容服务开拓线上APP服务平台的优势:

第一、更为精准的营销模式

        美容服务APP平台能开发出丰富的营销功能,比起报纸、电视、第三方推广等高收费的广告模式,或是需要消耗物料、人手并且覆盖面有限的线下地堆模式,平台可开发出丰富的优惠券、新人券、 团购券、会员折扣等功能,借助互联网实现精准裂变与传播,达到扩大品牌口碑、吸引用户转化的目的,实现品效合一。企业还可借助于大数据对用户的浏览、购买、收藏等行为进行画像与分析,从而挖掘出高价值的产品与高潜力的客户,调整运营的方向,实现精准化营销。

第二、个性化美容服务增强用户体验

        竞争日益激烈的社会,美容行业除了要完善服务流程、提升服务技术之外,还要去打造个性化差异化服务,来赢得用户好感,从而提升回购率与好评率。美容到家平台针对每个用户的个性化差异化需求,可开发出预约服务、到家服务、拼团优惠等功能,满足不同人群对于服务的私人定制要求,能够增强用户的体验,有效提升用户的粘性。

第三、培养用户忠诚度

       对于传统美容行业来说,提升用户粘性的最常用的手段就是线下办理会员卡,而美容服务APP平台的开发则为美容服务企业提供了创新的会员管理运营模式。通过美容服务平台的线上会员系统,企业能够及时地将优惠信息发送给用户,为客户定制个性化智能化的营销手段,比如生日营销优惠、节日营销优惠等,针对不同类型的客户推出相应的服务,从而刺激消费。同时,用户也可以在不到店的情况下,随时随地登录平台了解最新的产品和优惠资讯,并可以通过在线交流功能与美容师进行在线沟通,有利于增强双方互动,提高用户的忠诚度。

美容服务APP功能版块:

1、美容服务:展示美容企业的服务项目,并呈现用户点评供其他消费者参考。
2、LBS定位:帮助用户发现附近的美容门店,并可进行门店导航,为线下持续引流。
3、预约功能:用户可通过此功能进行线下门店的服务预约及到家服务预约,随时随地享受个性化的美容服务。
4、美容资讯:一些常见的美容小误区及保养小妙招的科普,帮助企业打造专业优质的品牌形象,同时提升用户的信任度。
5、会员管理功能:会员管理包括会员的资料管理、消费管理、服务记录、服务周期等,通过此功能可以方便地维护新客户,并对老客户进行持续地营销,提高服务水平与用户粘性。
6、优惠促销功能:会员卡、折扣券、新人礼、随机红包、消费立减等营销功能,激发用户消费热情,促进用户转化。

        移动互联网大势下,传统行业进行互联网升级的趋势已经不可阻挡。北京雅睿捷科技有限公司-致力于为企业提供优质的软件系统定制开发外包服务,公司开发团队成员开发经验均在9年以上,现阶段公司业务包含:高端品牌网站建设、商城定制开发、ERP系统定制开发、APP定制开发、小程序定制开发、智慧医疗系统定制开发、垃圾分类系统定制开发等软件系统定制开发服务。